Um atalho para a resposta
Como podemos ajudar?
Do cadastro à conversa com o profissional: encontre orientações para usar a ReadyStaff com mais facilidade.
Conta e acesso
Qual cadastro devo escolher?
Se você organiza um evento e procura alguém para trabalhar, escolha “Quero contratar”. Se presta serviços e quer divulgar seu trabalho, escolha “Sou profissional”.
O cadastro é gratuito?
Sim. Criar uma conta e publicar um perfil profissional são ações gratuitas. O valor do serviço contratado é definido com o profissional.
Como recupero a senha?
Abra Entrar, toque em “Esqueci minha senha” e informe o e-mail da conta. Verifique também spam e lixo eletrônico. O link recebido permite criar uma nova senha.
Preciso confirmar meu e-mail para entrar?
O cadastro oferece acesso imediato, sem confirmação de e-mail como etapa obrigatória. Use um endereço válido: ele é necessário para recuperar sua senha.
Por que minha página é diferente?
O profissional acessa uma área com seu perfil e pedidos recebidos. O contratante usa a busca e acompanha os pedidos enviados. São experiências próprias para cada tipo de conta.
Serviços e orçamentos
Como encontrar profissionais?
Entre como contratante e abra Encontrar profissionais. Selecione categoria, cidade, orçamento, data ou avaliação mínima. Você também pode ordenar por preço ou nota e consultar seus favoritos. Abra um perfil para conhecer as informações completas.
Por que alguém acima do meu orçamento aparece?
Quem marca “Aceito propostas” pode aparecer para negociação mesmo com um preço inicial acima do valor filtrado. Confirme o total diretamente com a pessoa.
Como uso o WhatsApp?
O botão é exibido no perfil quando você está conectado como contratante e o profissional informou um número. A conversa acontece no WhatsApp e segue as regras desse serviço.
Onde acompanho minhas solicitações?
Em Meu painel. Você encontra pedidos pendentes, aceitos, recusados ou cancelados. Profissionais podem responder; contratantes podem cancelar pedidos ainda pendentes.
Como funcionam as avaliações?
Após o evento e a confirmação do serviço pelas duas partes, cada participante pode publicar uma nota de 1 a 5 estrelas e um comentário opcional. O contratante avalia o profissional e o profissional avalia o contratante. Cada pessoa pode avaliar uma única vez por serviço.
Como conversar e negociar pelo site?
Abra as mensagens do orçamento em Meu painel. Envie dúvidas e propostas de valor total. Somente o destinatário pode aceitar ou recusar uma proposta. O combinado fica registrado sem mudar o pedido original; a plataforma não processa pagamentos. A conversa aberta atualiza a cada 30 segundos e também tem um botão de atualização.
Como gerenciar a agenda e os favoritos?
Profissionais podem bloquear datas indisponíveis no painel. Contratantes podem salvar perfis pelo botão Favoritar e ativar Somente meus favoritos na busca. Ausência de bloqueio não garante disponibilidade: confirme os detalhes na conversa.
Como relatar um problema?
Use Relatar um problema no orçamento. O relato é privado para você e a administração autorizada; não é publicado no perfil. Não envie senhas ou dados sensíveis.
Um orçamento aceito já garante a contratação?
Não. Alinhe escopo, disponibilidade, valor final e condições diretamente. A ReadyStaff não recebe pagamentos, não garante a execução e não substitui o combinado entre as partes.
Não encontrei alguém na minha cidade. E agora?
Experimente ampliar a região ou retirar um filtro. Cada profissional informa onde está e deve confirmar se atende no local do seu evento.
Fotos e perfil
Quantas fotos posso colocar?
Contratantes podem adicionar uma foto opcional na conta. Profissionais podem incluir uma foto de perfil e até três fotos opcionais no portfólio, em formato horizontal ou vertical.
Quais arquivos são aceitos?
JPG, PNG, WebP e AVIF, com até 12 MB por arquivo original. Até 5 MB, o envio é direto. Arquivos maiores passam por otimização antes do envio.
Minha foto não carregou. O que faço?
Confira a conexão e o formato. Tente exportar uma cópia em JPG ou PNG, de preferência com até 5 MB, e selecione novamente. Só renomear a extensão não converte uma imagem. Se houver um erro, a mensagem próxima ao botão indica o problema.
Onde edito meu perfil profissional?
Entre no painel e escolha “Editar meu perfil”. Você pode atualizar apresentação, serviços, valores, contato, disponibilidade e fotos.
Meu perfil precisa passar por aprovação?
Não há fila de aprovação manual no cadastro. Você é responsável por manter informações verdadeiras e atualizadas. A publicação não representa uma verificação de credenciais pela plataforma.
Privacidade e proteção de dados
Quem pode ver minhas informações?
Dados de conta e pedidos têm acesso restrito. Informações que você publica no perfil profissional são destinadas à apresentação dos seus serviços. As imagens usam endereços públicos: evite documentos, informações sensíveis e fotos de terceiros sem autorização. Veja os detalhes na Política de privacidade.
O site usa rastreadores de publicidade?
Esta versão não inclui scripts próprios de publicidade ou análise de audiência. O navegador guarda informações necessárias para manter sua sessão e preferências de navegação. Consulte Cookies e armazenamento.
Excluir minha conta
Como excluo meu cadastro?
Entre em Meu painel, vá até “Excluir minha conta”, toque em “Excluir conta” e digite EXCLUIR para confirmar. A operação remove seu cadastro, perfil, fotos e pedidos relacionados da aplicação e encerra o acesso. É uma ação permanente.
A exclusão remove conversas do WhatsApp?
Não. Conversas, downloads e cópias feitas fora da ReadyStaff não são controlados pela plataforma. A exclusão também está sujeita às situações de conservação previstas na legislação e aos ciclos de backup dos fornecedores.
Pronto para fazer a conexão?
Escolha como quer usar a ReadyStaff e comece gratuitamente.